ご利用ガイド

商品注文方法


ご希望の商品ページより、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
※メールの受信設定をされている方は「iwate-np.co.jp」「epsilon.jp」ドメインからのメールを受信できるよう設定の変更をお願いいたします。

※発売前の商品と同時に注文した商品は、発売前商品の発売日以降の発送となります。


■電話注文
019・601・4646(コンテンツ事業部、平日9時~17時)で承ります。
ただし、郵便振込用紙による代金先払いとなり、ご入金確認後の発送となります。

お支払いについて

■クレジットカード決済
代金引き去りの日にちなどについては、各カード会社へお問い合わせください。

■コンビニエンスストア決済(前払い)
ご注文からお支払い期限内に指定のコンビニエンスストアにてお支払いください。
注文完了後に送られるメールに記載された番号を使って、全国のコンビニエンスストアで商品購入代金を支払うことができます。
ご入金の確認が取れたお客様より順に、商品発送手配をさせていただきます。
お支払い期限が過ぎますと、ご注文キャンセルとさせていただきます。

■PayPay
PayPayはスマートフォンを利用したキャッシュレス決済サービスです。「PayPay残高払い」は、あらかじめ残高のご確認をお願いいたします。

●PayPayでの決済の流れ
1)決済・配送方法画面でPayPayを選択すると、注文確認画面に「PayPay決済画面に進む」ボタンが表示されます。
2)スマートフォンの場合、PayPayアプリの起動が促されます。
画面の指示に従い、注文内容を確認してPayPayでの支払いを完了します。
3)PayPayアプリ起動後に、お支払い方法を変更する場合はアプリ上でお支払いのキャンセル操作をしてください。
4)PayPayアプリで決済が完了すると、MakeShopの注文完了画面に戻ってきます。これで注文が確定されます。
登録やチャージ方法などはPayPayの公式サイトをご覧ください。

PayPayあと払いもご利用になれます。詳しくはPayPayあと払い説明ページをご覧ください。

配送について

配送は日本国内に限ります。
ゆうメールまたはレターパックライトでお届けいたします(日時指定不可)。

■ゆうメール・レターパックについて
ゆうメールは平日のみ配達、レターパックは土日、祝日も配達します。
ゆうメール、レターパックいずれも配達日の日時指定はできません。
ご自宅の郵便受けに入らない場合は再配達となります。

ゆうメール・レターパックに入らない厚みのある書籍(「文學の國いわて」など)は、1冊でもヤマト運輸の宅急便でお届けします。
 ※クロネコメンバーズにご登録いただくと、受け取り日時や場所を指定できます。
  詳しくはヤマト運輸公式サイトをご覧ください。

土日祝、年末年始、お盆期間は発送をお休みさせていただきます。

■送料について
・1冊300円(全国一律)、2冊以上はご注文金額にかかわらず送料無料(一部除く)

消費税について

当サイトに掲載されている書籍は、一律10%の消費税が加算されております。

返品について

落丁本・乱丁本は送料小社負担にてお取り換えいたします。到着後7日以内にご連絡のうえ、着払いでコンテンツ事業部までお送りください。

注文間違いを除き、お客さまのご都合による返本、交換はお断りしております。ご了承ください。